3月18日在共和新路3550号南宫NG·28名爵展厅举办了一场别开生面的营销活动——名爵ZS百城抢定会。南宫NG·28名爵共成功邀约了28组客户参加活动,销售签单21台,为2017年销售打好第一仗。
(图为抢定会前工作人员核对细节)
整合资源,收获最佳效果。南宫NG·28名爵团队为抢占先机,在4月国际车展前进行预热,于3月18日举办了名爵ZS百城抢定会。ZS是名爵主推新车,在厂方政策相对倾斜的情况下,南宫NG·28名爵团队把握机遇,克服新店预算紧张,设施尚不齐全,通过寻求各方支持,尽其所能整合展厅布置、茶歇、演出人员等方面资源。最终成本仅数千元,当天的抽奖、舞蹈表演、茶歇、到店礼等活动使客户相当满意,进一步促成了当日销售突破预期。
注重分析,精准定位用户。名爵ZS造型时尚、价格实惠,且搭载上汽与阿里巴巴合作开发的智能互联系统,可实现远程控制、语音控制等功能,并通过线上服务为消费者提供汽车生活新场景,精准定位年轻用户。在南宫NG·28名爵部门领导的部署下,全员做到“三精”。“精准定位,挖掘潜客”:通过微信、《今日南宫NG·28报》、集团官网、汽车专业网站、商业区域发放单片等方式挖掘潜客,收集到店用户、网络来电咨询用户和兄弟单位“战败”用户三方面信息,为每位意向客户介绍亮点功能、同价位车型比较。“精心策划,提高意向”:在活动开展前五日,销售顾问加足马力进行活动邀约,增强客户到店意向,活动当天邀约客户到店率达91%。活动当天,在车价、装潢、增值服务等方面均有优惠的情况下,还公布了每成交一单所有客户可再优惠100元消息,促使活动达到高潮,出现了签单客户与销售一起促成销售的情况。“精细划分,团队协作”:活动前夕在明确了到店客户情况数据后,领导组织销售顾问、市场人员和前台接待等,分析每位客户的购车意向,以及影响客户购车意向的因素,对贷款、价格、性能等方面制定话术。销售顾问两人一组,对购车意向强烈的客户单独洽谈,对犹豫再三的客户轮流沟通。市场、接待、财务、实习生全员给力,士气高涨,南宫NG·28名爵首场店内活动以21辆的销售佳绩圆满落幕。