在前不久结束的上海第四届国际手造博览会上，徐汇东方商厦“馡”创意工作室第一次以参展商的身份亮相。由党的十九大代表、全国劳模许宁为导师引领的这支“馡”手造师团队，全部由东方商厦自有员工组成。他们精心准备的咖啡拉花、烘焙厨房、洐纸艺术、布艺编织等众多手造课程体验在博览会上大放异彩，收获了众多品牌商、专业人士、消费者的高度认可和良好评价。
匠能匠艺，专业人士慕名而来
每年一次的手博会是国家商务部备案目前中国高级别的手工盛典，为此“馡”创意工作室非常珍惜这次展示机会，从现场的展位设计到互动体验的课程挑选都费煞苦心、做足准备，吸引了施华洛世奇水晶创意手作的创始人等众多专业人士的光临。能获得各路专业人士的肯定，是对“馡”创意工作室最大的褒奖。
尽心尽力，新老粉丝络绎不绝
展会期间正值上海强冷空气来袭，可东方商厦展厅内却每天人头攒动。他们中有一支“馡”粉队伍不可小视。两年来，“馡”手造师、上海市劳模周颖把这些手造爱好者集结起来并创建了微信群，现已有70余人。这些忠实的铁杆粉丝中有40余人前来博览会现场捧场。为吸引更多粉丝加入，工作室根据现场观摩者不同需求随时开课，手造师们轮番上阵教授课程，3天共有近300名观众踊跃报名，同时还吸引了周边日本、台湾参展商和“小主人报”小记者们前来学习和采访。
再攻再创，打造特色独树一帜
博览会结束后，为员工再赋能，引导员工成为专业技师，将成为东方商厦探索商业零售业改革发展、员工转型的方向。通过培训等多层次的技能累加，磨炼员工技能，使“一人多能”成为普遍；同时，为VIP创意定制将成为服务特色。另外，“馡”创意工作室将深挖手造项目潜能、自行开发手造新体验课程，并通过与品牌商、媒体、学校的联手合作，尝试自办“手造节”、“快闪店”等创新体验营销新模式，扩大知名度、形成新亮点。
（供稿：叶伟莉）
