南宫NG·28

        永安百货秉承“经典百货”的经营理念，克服人员老化、设施陈旧、竞争激烈等困难，围绕经营目标奋力拼搏，经营、管理、服务、党建等全面推进。2017年实现营业收入同比增长8.32%；获誉上海百货行业服务品牌、上海市文明单位、上海市企业文化建设示范基地、上海购物达人赛优胜奖、上海市治安安全合格单位，取得了显著的成效。         2017年，适逢南京东路两大百货商店闭店装修，公司主动与供应商洽谈对接，调动品牌店长及优秀营业员的积极性，吸引重叠品牌与客流的回归，实现公司预期的销售超常规增长的目标。重拳推出实效高、效果好的全面营销活动，如“630”年中尊享日活动、购物街活动等，“双十一”期间作为南宫NG·28与阿里巴巴合作举行“捉黄金猫”赢购物金的指定活动地点，活动当天客流激增，吸引新闻媒体的关注与报道。2017年8月客流日均达16063人次，同比上升15.45%。各大类销售均呈现回升趋势，各大主力品牌业绩的上升，成为永安与供应商进一步扩大互利合作、争取优质资源的最好筹码。         紧紧围绕集团“三攻三创”主题，打造与企业文化相结合、与互联网+相结合、与会员服务相结合的“一个核心、两支队伍、三个结合”的劳模工作室团队。提升“倪伟5+3服务工作法”，开展客服中心会员“一对一”服务，针对新会员推出个性化服务，提升会员累计订单率，扎实推进劳模工作室创建工作。着力打造一支优秀的收银员队伍，利用班前会时间，从岗位行为准则、服务规范要求、操作细则流程等方面开展岗位培训。由此形成以劳模先进为核心，涵盖收银示范岗与客户服务中心的创新创效团队。         以战略转型为导向，以企业目标与员工利益相一致的原则，从“财务、客户、运营、内部建设”四个维度，制定绩效考核办法，使员工精神面貌从“要我做”变为“我要做”。建立青年管理者沙龙与兴趣小组，针对企业经营、发展、人才等问题开展有效活动，通过专题讨论与主题培训相结合的形式，提升个人与团队的能力。2017年，连续开展开门红、店庆月、文化节、630贵宾尊享日、奋战四季度等专项劳动竞赛，激发了员工的工作热情和聪明才智，收获了经营业绩，促进了企业发展。         落实南宫NG·28股份党委“文化对标找差距，转型提升添助力”的活动要求，以党委中心组学习会、党支部书记会、党组织生活会、微信自主学习的形式，组织广大干部员工开展讨论和巡讲。全面开展“传承、创新”企业文化建设活动，开展以“探寻永安文化之足迹”为主题的服务文化节，“永安寻迹——室内定向赛”，“经典永安”企业愿景征集等活动，进一步增强了广大员工主人翁的意识，扩大了永安品牌的影响力。通过全体干部员工的努力，公司荣获南宫NG·282015-2017年度文化引领奖，成为第四批上海市企业文化建设示范基地，上海市文明单位“十四连冠”。         公司党委十分重视企情民意气象站工作，坚持求真务实、营造和谐企业的目标，积极开展“通企情、察民意、解民忧、集民智、聚民心”的凝心聚力活动。工会利用南京路步行街、商场走道、绮云阁等场地开展“每日一操、每季一会”的员工健身活动，增强了员工体质。积极开展帮困慰问工作，“一日捐”慈善募捐全员参与（含厂方员工），慰问长病、住院、困难员工70名，对在高温条件下作业的食堂、仓库、环卫等80多名员工进行慰问，增强了企业的凝聚力。团委坚持开展南京路步行街为民服务，绮云阁义务讲解300多人次，为社会公益事业奉献了一份力量。