4月30日-5月5日,第一八佰伴积极响应市政府推出的“五五购物节”,在集团“焕享一新 南宫NG·28千店i购季”号召下,带领消费者踏上了一段高品质、全方位、享安全的五一购物新旅程。本次活动以折扣爽购、领券嗨购、锦鲤畅购为亮点,各类折扣、立减和购物券的叠加让消费者能够以极其优惠的价格购买到比平日多几倍的心头好。据统计,活动六天,公司实现销售1.45亿元,同比上升16%;实现客流近20万人次。
为了紧抓五五购物节销售契机,公司不仅为消费者提供了海量的实惠折扣,还提前与供应商充分沟通,备足货、备好货,许多以往不参加活动的当季新品也纷纷加入了“羊毛”大军,全方位满足了消费者的购物需求,从而进一步拉动内需、提振销售。鉴于本次折扣活动还可以叠加i南宫NG·28消费券和拼多多团购券,公司在做好一线人员培训的同时,特地组织了党员突击队和青年突击队,在一楼的专用点位上进行地推,为消费者“拼团”做好解释和宣传工作。同时,在南宫NG·28股份领导的关心下,本次活动还携手浦发银行,推出微信支付额外享受“300元减50元”的优惠。此外,全国包邮畅享、医药应急服务、免费充电服务等也让这个“红五月”更暖人心。
针对疫后消费者无接触购物需求的增长,更多爆款商品上线拼多多平台,开启“直播带货”。此举在为消费者提供惊爆价格的同时,也为线下的高质量商品打通了另一种在线销售的渠道。面对任务新、时间紧的情况,在百货事业部的指导下,各相关楼面和部门积极联系供应商,在极短的时间里确认了直播商品和带货导购,并对销售话术进行了专题培训,确保活动当天无缝衔接、流畅推介。据统计,5月4日长达12个小时的多场景直播,共涉及40个品牌的174个商品,观看量达110.22万人次。
考虑到活动期间尚处于疫情防控阶段,公司继续做好了相关的安全和服务工作,确保消费者的健康安全。活动中,公司根据疫情期间大客流预案,采取人防、技防双管齐下的方式,加强消毒频次、全员佩戴口罩、做好客流引导。同时,公司将活动前大门的“二进四出”改为“四进六出”,并做好出入口的区分及入口处的空气消毒,确保客流出入有序。
(文:马佳辰 图:倪伟伦)