为贯彻商务部“2021年消费促进月”和上海市“五五购物节”及南宫NG·28“南宫NG·28乐享生活季”的总体部署，展示南宫NG·28股份“持续创造你身边的美好生活”的品牌焕新形象，主题为“感恩YOU你，唯你尊享”第一八佰伴第九届专场答谢会于5月29日、30日盛大启幕。作为第一八佰伴首创的品牌营销活动，今年的专场答谢会已是举办的第九个年头，以回馈与感恩会员为宗旨，为会员群体定制专属消费场景，堪称行业精准营销的典范。
活动首日，南宫NG·28股份党委书记、总经理张申羽一行赴第一八佰伴检查“感恩YOU你，唯你尊享”专场答谢会现场相关工作。南宫NG·28股份副总经理叶晓京，以及相关部室负责人、第一八佰伴班子成员陪同。张申羽一行逐一察看了各商场，对销售情况、现场营运、品牌调整、服务保障等工作进行了详细了解，并对忙碌在各线条上的管理人员表示慰问。希望第一八佰伴继续通过转型调整扩销挖潜，着力打造百货标杆店。
本次专场答谢会以会员尊享为核心，全场 3 折起的劲爆折扣、会员满额抽奖、线上立减福利等形式，持续创造会员附加值，为长期以来厚爱第一八佰伴的消费者打造一场最直接、无套路的尊享购物盛宴。据统计，活动两天，公司实现零售销售1.45亿元，同比去年上升2.37%，客流达10.37万人次。
多重惊喜，只因you（有）你
本次专场答谢会第一八佰伴为消费者带来最直接、最简洁的折扣惊喜。化妆品8折起、名品名表7折起、服饰床品3折起、运动日用5折起、小家电6.8折起、leme生活鲜超8折起等折扣活动，其中不乏众多当季新品、热门爆款的身影，其中，各品牌的春夏新品率不低于70%。
除了无套路的商品折扣，活动期间，消费者登录南宫NG·28云店，即可在领券中心领取到一张满500-40元的满减券（限量500张），享受“折上折”的优惠，让惊喜再升级。
YSL、SKII、IPSA等国际美妆大牌在全场8折的前提下，还能获得额外赠送正装的惊喜福利，用专柜的品质保证与优质的服务体验直面社交电商、直播带货所带来的挑战。以服饰品牌雅格狮丹为例，此次给出了全场商品4-7折，部分商品折上8折的优惠，最高折扣力度相当于2.8折。深受年轻消费者喜爱的fila fusion品牌在五五购物节前夕刚刚完成了店铺的焕新升级，此次带来了全场6折的诚意折扣。平时几乎很少打折的日本人气潮牌evisu此次也给出了全场5折的大力度折扣，大M牛仔裤、经典刺绣款式全都参与其中，对消费者非常具有吸引力。火热的购物氛围点燃了消费者的购物热情，各个品牌柜台前都能看到消费者拎着大包小包的场景。
此外，会员当日单笔有效支付满 550 元还能获得一次抽奖机会（每个会员 ID 限抽取 3 次），有机会赢取价值 5000 元的联名款黄金饰品、50元现金券、线下满减券以及实物奖品等，多重惊喜福利，让你放肆嗨购不停歇。
特权服务，YOU（由）你尊享
贴心服务是第一八佰伴始终不变的追求。公司推出了五大“爱你”特色服务体系，向消费者“直白示爱”。力求为广大会员带来真正的尊荣购物体验。
爱你，没商量。顺丰快递全场包邮服务受到了消费者的欢迎，活动两天，共计为顾客免费寄出1200余单快件，让顾客不再需要拎着沉重的购物袋回家，轻轻松松坐等一大波“战利品”送到手中；“爱你，永在线”在商场内购物，手机没电怎么行？第一八佰伴为各位消费者提供2小时内归还充电宝免租金服务，以解决顾客手机电力不足的烦恼；爱你，很给力：大力水手打包搬运，活动现场有志愿者队伍驻扎，帮助顾客打包、搬运大件商品，并免费提供购物袋、封箱带、打包绳等；爱你，守护你：不仅在总服务台设置医药应急临时救助，公司医务室医生全程待命，随时服务有需求的顾客。爱你，无阻碍，本次活动公司还将为特殊人群（70 岁以上老人、孕 妇、以及腿脚不便的顾客）设置专用直达电梯和收银通道，减少排队等待时间，感受来自第一八佰伴的专属贴心服务。
全方位保障，安心无YOU（忧）
安全永远是第一八佰伴大型活动的第一要务。为了保证此次专场答谢会的安全运营，切实有效的确保活动的有序开展，公司提前制定相关安全预案及疫情防控预案，并报政府部门听取意见、接受指导，努力为消费者提供一个“全方位、享安全”的购物环境。面对疫情防控的常态化管理，今年的专场答谢会仍延续两天，以确保有效分散客流，提升消费者的购物舒适度。
为应对大客流付款的情况，第一八佰伴提前做好预案，额外增加21台收银机，以保证顾客快速完成买单过程，提升消费体验度。此外，南宫NG·28股份还组织了一支44人次的队伍分两天为收银工作增援，有效提升了收银速度和顾客体验。
面对防疫的常态化管理，各项防疫工作都在有序开展，公司根据大客流预案，加强人员的防疫警示与客流引导，并提醒顾客戴口罩并进行体温测量，核验健康码。商场人员全程带口罩，让消费者逛的安心，买的放心，真切的感受到第一八佰伴的贴心防护。活动期间，加强场内的循环消毒工作，商场地面施行不间断清扫并消毒，卫生间内所有设施每两小时消毒一次，直达电梯、扶梯带等也同样实行循环消毒。同时，公司还加强了商厦空调的送排风，改善室内空气质量，构筑360°立体防疫网，全力保障消费安全。加强动态客流管理。
作为上海商业行业的头部企业，第一八佰伴不断致力于打响上海“四大品牌”，围绕赋能国际消费中心城市建设的目标，始终坚持为消费者持续创造美好生活，让“上海购物”更加深入人心，让第一八佰伴的金字招牌愈发光亮。
（供稿：林云）
