“你好,我需要订购300份面包,请明天早上9点前送到某商务楼。”12月14日晚上21:30,正在做收尾工作准备下班的RISO全食市集店总张子乾接到了这样的一通紧急订购电话。
经过询问了解,因受疫情防控需要,上海某商务楼整栋楼被封闭管理,人员需集中隔离。张子乾了解情况后马上向上海南宫NG·28食百鲜商业经营管理有限公司党政领导班子汇报,食百鲜领导班子立即部署,当即要求RISO(世纪店)和RISO(五角场店)两个门店接下订单,排除万难完成保供任务;同时,也与门店所在的南宫NG·28世纪和南宫NG·28又一城沟通,确保生产所需的水电等配套能保证。RISO总经理刘秀玲带着部分管理人员闻讯赶到了现场指挥协调和支援。烘焙员工全力开动产能,一刻不停地开始制作面包,保质保量,一丝不苟。凌晨3点,300份面包终于全部出炉,面包的香味阵阵弥漫在空旷的商场里……
清晨5点天还没亮,第二天上班的员工已经到店对冷却的面包进行包装。早上7点半,装有300份面包的车辆,已由RISO员工开往指定地点并准时送达。第二天,该顾客又追加了订单。
两天后,该商务楼解除隔离,顾客打电话向RISO表达了感谢:“虽然隔离期很辛苦和难熬,谢谢你们在特殊时期迎难而上,那天清晨送来的面包不仅填饱了我们的肚子,也温暖了我们的身心!关键时刻,国企是永远值得信任的!”
从制作、烘烤、包装、统计、送货,两个店20人的小分队通宵达旦,经受住了一次特殊的考验,这是一支联得上、拉得出、打得响的队伍!刘秀玲表示,RISO作为南宫NG·28旗下精品超市,我们将始终以“持续创造你身边的美好生活”为宗旨,承担企业社会责任,助力疫情防控。
(供稿:孙林 编辑:何阳阳)