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2024-08-26
集团一线职工探索的两项成果获评上海市职工技术协会奖项
        近日,上海市职工技术协会发布《关于命名2024年上海市职工合理化建议和先进操作法优秀成果的决定》(沪工技协〔2024〕2号)文件,三联公司“成人渐进3D验配法”获“2024年上海市职工先进操作法优秀成果奖”,物贸股份“5M1E应用于车辆交付及升级流程”获“2024年上海市职工合理化建议创新奖”。
        三联公司一线职工探索总结的“成人渐进3D验配法”从物理、生理、心理三个维度入手,采用先进测量方法、视觉状态系统分析、验配心理宣教话术,完善远用瞳高个性化修正、近用区参数测量及修正、下旋力检测等流程,在门店推广应用中提升了验光准确率、增加了配镜成功率、减少了售后投诉率。
        物贸股份旗下上海众天达企业管理有限公司一线职工实践探索的“5M1E应用于车辆交付及升级流程”,通过使用VSM价值流程图和ECRS流程优化法,有效解决了周末提车及升级是平时5倍增量时交付效率的难题,促使交车平均周期由20天缩短至9天,提升了客户满意度,扩大了企业销售量。
(供稿:龚会)
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